Aviso de Privacidad Integral

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Denominación: Notaría Pública 122 de la Ciudad de México

Titular: Lic. Arturo Talavera Autrique, Notario Público Número 122 de la Ciudad de México

Ubicación: Pedregal, Ciudad de México, México

Teléfono: +52 55 5481 5250

Correo: notaria122@notaria122.com.mx

Sitio web: www.notaria122.com.mx

2. Datos Personales que Recopilamos

En el ejercicio de nuestras funciones notariales y a través de este sitio web, recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

3. Base Legal del Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a:

• LFPDPPP: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento
• Lineamientos del Aviso de Privacidad: Publicados en el DOF el 17 de enero de 2013
• Código Civil de la CDMX: Regulaciones en materia de operaciones y protocolo notariales
• Código Fiscal de la Federación: Obligaciones en materia de conservación de documentos y expedientes
• Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI): Normativa PLD/FT aplicable a notarios
• Normas del SAT sobre Beneficiario Controlador: Artículo 32-B Ter del CFF y reglas misceláneas aplicables
• Consentimiento del titular: En casos donde sea requerido por la ley o la naturaleza del servicio (servicios opcionales, chatbot, formularios)

4. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

• Prestar servicios notariales (compraventas, testamentos, sucesiones, fideicomisos, constitución de sociedades, poderes, mediación privada, entre otros)
• Identificar y verificar la identidad de las partes en actos notariales
• Cumplir obligaciones legales y fiscales (SAT, Registro Público de la Propiedad, CFDI)
• Cumplir con la normativa PLD/FT (identificación de clientes, reportes de actividades vulnerables, beneficiario controlador)
• Gestionar citas, consultas y comunicaciones a través de los canales del sitio web
• Integrar y custodiar el protocolo notarial conforme a la ley
• Defensa de derechos e intereses legales ante autoridades competentes

Finalidades secundarias (requieren consentimiento expreso):

• Envío de información sobre servicios, actualizaciones legales o comunicaciones de interés notarial
• Análisis de uso del sitio web mediante Google Analytics 4
• Mejora de la experiencia del usuario en el chatbot de inteligencia artificial

El titular puede negarse al tratamiento para finalidades secundarias enviando un correo a notaria122@notaria122.com.mx, sin que ello afecte la prestación del servicio notarial principal.

5. Compartimiento de Datos con Terceros

Sus datos personales pueden ser compartidos o transferidos a los siguientes terceros, en la medida estrictamente necesaria para los fines declarados:

A. Autoridades y terceros por obligación legal (sin consentimiento requerido):

• Registro Público de la Propiedad y del Comercio: Inscripción y publicidad de actos notariales
• Servicio de Administración Tributaria (SAT): Cumplimiento de obligaciones fiscales, CFDI y reportes de beneficiario controlador
• Unidad de Inteligencia Financiera (UIF): Reportes de actividades vulnerables conforme a LFPIORPI
• Instituciones financieras: Cuando el acto notarial implique financiamiento hipotecario o instrumento bancario
• Autoridades competentes: Por mandamiento judicial, administrativo o en ejercicio de facultades legales
• Colegio de Notarios de la Ciudad de México: Supervisión y control del ejercicio notarial

B. Encargados del tratamiento (proveedores de servicios tecnológicos):

• Nuvigant (S más más S.C.): Plataforma Notarial Digital. Encargada del tratamiento conforme al Acuerdo de Tratamiento de Datos Personales (DPA) versión 3.2 del 5 de mayo de 2025. Servidores ubicados en México y/o Estados Unidos.
• Vercel Inc.: Proveedor de alojamiento web (hosting) del sitio www.notaria122.com.mx. Registros de acceso, IPs y datos de navegación pueden ser procesados en servidores ubicados en Estados Unidos. Certificación SOC 2 Tipo II. Política de privacidad: vercel.com/legal/privacy-policy.
• Anthropic PBC (Claude IA): Proveedor del asistente virtual (chatbot) de este sitio. Los mensajes del usuario son procesados mediante la API de Claude en servidores ubicados en Estados Unidos. No se envían datos de identificación personal a Anthropic a través del chat, aunque el usuario podría voluntariamente incluirlos en sus mensajes. Política de privacidad: anthropic.com/privacy.
• Google LLC (Analytics y Workspace): Google Analytics 4 para análisis de tráfico del sitio (datos anonimizados y agregados). Google Workspace para correo electrónico corporativo y almacenamiento de documentos. Servidores en Estados Unidos y otros países. Política de privacidad: policies.google.com.
• Microsoft Corporation (Microsoft 365): Para correo electrónico corporativo (Outlook), almacenamiento de documentos (OneDrive/SharePoint) y colaboración interna. Servidores en Estados Unidos y otros países. Certificación ISO 27001, SOC 2. Política de privacidad: privacy.microsoft.com.
• Otros proveedores en evaluación: La Notaría se encuentra evaluando la incorporación de servicios adicionales de almacenamiento en la nube (entre ellos, Amazon Web Services — AWS). Cualquier nuevo proveedor será incorporado a este aviso antes de que inicie el tratamiento de datos personales.

6. Acuerdo de Tratamiento de Datos con Nuvigant

Para la prestación de servicios notariales digitales, la Notaría 122 utiliza la plataforma Nuvigant como Encargada del Tratamiento, conforme al Acuerdo de Tratamiento de Datos Personales (DPA) vigente, versión 3.2 del 5 de mayo de 2025.

Nuvigant se compromete a:

• Tratar los datos personales exclusivamente conforme a las instrucciones de la Notaría
• Implementar medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas adecuadas
• No transferir ni divulgar los datos a terceros sin autorización previa de la Notaría
• Respetar y facilitar el ejercicio de los derechos ARCO de los titulares
• Realizar auditorías de seguridad periódicas
• Notificar a la Notaría sobre cualquier vulneración de seguridad en los plazos acordados
• Devolver o destruir los datos al término de la relación contractual

7. Almacenamiento en la Nube

La Notaría Pública 122 utiliza servicios de cómputo en la nube para el almacenamiento, procesamiento y gestión de información relacionada con las operaciones notariales y la operación del sitio web. El uso de dichos servicios está sujeto a las siguientes condiciones:

• Solo personal autorizado de la Notaría tiene acceso a la información almacenada en la nube
• Los proveedores de nube actúan como Encargados del Tratamiento y no pueden usar los datos para fines propios
• Se exige a los proveedores que cumplan con estándares de seguridad reconocidos internacionalmente (ISO 27001, SOC 2, entre otros)
• Los datos almacenados en la nube se sujetan a cifrado en tránsito (TLS/SSL) y en reposo (AES-256)
• La Notaría mantiene controles de acceso basados en roles (RBAC) y registros de auditoría (audit logs)
• Se realizan respaldos periódicos y planes de recuperación ante desastres (BCP/DRP)

Nota para titulares: La información que usted nos proporciona para la tramitación de actos notariales puede ser almacenada en la nube por los proveedores señalados en la Sección 5. Dichos proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de su información.

8. Transferencias Internacionales de Datos Personales

Con fundamento en el artículo 36 de la LFPDPPP y los artículos 68 al 77 de su Reglamento, le informamos que algunos de sus datos personales pueden ser transferidos a países distintos de México, en particular a los Estados Unidos de América, mediante los siguientes encargados:

Estas transferencias se realizan con las salvaguardas contractuales necesarias (DPA, Cláusulas Contractuales Estándar) para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por la LFPDPPP. Las transferencias a autoridades competentes (SAT, UIF, etc.) no requieren consentimiento del titular conforme al artículo 37, fracción I de la LFPDPPP.

9. Uso de Inteligencia Artificial (Chatbot)

Este sitio web incorpora un asistente virtual (chatbot) impulsado por inteligencia artificial, desarrollado por Anthropic PBC (modelo Claude). Al utilizar el chat, usted acepta las siguientes condiciones:

• Los mensajes que usted envíe serán procesados por los servidores de Anthropic en Estados Unidos para generar respuestas automatizadas
• El chatbot únicamente proporciona información general sobre servicios notariales; no constituye asesoría legal específica ni forma parte del protocolo notarial
• Las conversaciones pueden ser analizadas de forma agregada y anonimizada para mejorar el servicio
• El historial de conversaciones se conserva de forma temporal conforme a la política de retención de Anthropic (anthropic.com/privacy)

⚠️ Recomendación de seguridad: Le recomendamos no compartir a través del chat datos personales sensibles como números de cuenta bancaria, contraseñas, información médica o patrimonial detallada. Para consultas que involucren datos confidenciales, utilice nuestros canales oficiales: notaria122@notaria122.com.mx o +52 55 5481 5250.

Usted puede desactivar el uso del chatbot cerrando la ventana del asistente. No existe obligación de utilizar el chatbot para acceder a los servicios de la Notaría.

Aceptación mediante uso del chatbot: El uso del servicio de chat de este sitio web implica el conocimiento y la aceptación del presente Aviso de Privacidad en su integridad, incluyendo el tratamiento de los datos personales que el usuario proporcione voluntariamente durante la conversación y su procesamiento por Anthropic PBC conforme a lo establecido en esta sección. Dicha aceptación se tiene por otorgada desde el momento en que el usuario inicia una conversación con el asistente virtual.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio. A continuación se describe su uso:

Puede gestionar o desactivar las cookies analíticas desde la configuración de su navegador. La desactivación de cookies estrictamente necesarias puede afectar el funcionamiento del sitio. Para más información, consulte: policies.google.com/technologies/cookies.

11. Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) — Nuvigant

La prestación de servicios digitales a través de Nuvigant está sujeta al Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) vigente, versión 1.0 del 5 de mayo de 2026, que establece:

• Disponibilidad del sistema: 99.5% en horas de operación
• Tiempos de respuesta a incidentes: Críticos máximo 2 horas; mayores máximo 8 horas; menores máximo 24 horas
• Ventanas de mantenimiento: Actualizaciones programadas no computan como downtime
• Soporte técnico: Lunes a viernes, 9:00–18:00 hrs.
• Notificación de vulneraciones: Máximo 72 horas desde el conocimiento del incidente
• Vigencia: 12 meses renovables anualmente

12. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales, tanto en los sistemas locales de la Notaría como en los servicios en la nube utilizados:

• Cifrado en tránsito: SSL/TLS en todas las comunicaciones del sitio y APIs
• Cifrado en reposo: AES-256 en servidores y almacenamiento en la nube
• Control de acceso: Basado en roles (RBAC) con autenticación de dos factores (2FA) para usuarios administrativos
• Auditoría: Registros de acceso y cambios (audit logs) con trazabilidad completa
• Respaldos: Copias de seguridad automáticas periódicas con planes de recuperación ante desastres (BCP/DRP)
• Gestión de proveedores: Acuerdos de tratamiento de datos (DPA) con todos los encargados de tratamiento
• Capacitación: Personal capacitado en protección de datos y confidencialidad notarial
• Evaluación de riesgos: Revisiones periódicas de vulnerabilidades y políticas de seguridad
• Notificación de brechas: Procedimiento interno para detección y notificación de vulneraciones de seguridad

13. Sus Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a:

• Acceso (A): Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los tratamos
• Rectificación (R): Corregir datos inexactos, incorrectos o incompletos
• Cancelación (C): Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para la finalidad que motivó su tratamiento (salvo obligación legal de conservación)
• Oposición (O): Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas, en particular las secundarias
• Revocación del consentimiento: Retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos, sin efectos retroactivos
• Limitación del uso: Solicitar que sus datos no sean tratados para fines adicionales a los necesarios para la prestación del servicio

Limitaciones: Los derechos de cancelación y oposición no proceden cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales del notario (protocolo notarial, obligaciones fiscales, PLD/FT), conforme al artículo 26 de la LFPDPPP.

Para ejercer sus derechos ARCO, contacte a:
📧 Email: notaria122@notaria122.com.mx (asunto: "Derechos ARCO")
📞 Teléfono: +52 55 5481 5250
📍 Domicilio: Pedregal, Ciudad de México

Respuesta en máximo 20 días hábiles conforme al artículo 32 de la LFPDPPP, con posibilidad de prórroga por 20 días adicionales en casos justificados.

14. Retención y Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante los plazos siguientes, o el que resulte mayor conforme a obligación legal:

• Protocolo notarial: Permanente, conforme al artículo 67 de la Ley del Notariado para la Ciudad de México
• Documentación fiscal: 5 años conforme al Código Fiscal de la Federación (artículo 30)
• Expedientes PLD/FT: 5 años a partir del cierre de la operación, conforme a LFPIORPI
• Beneficiario controlador: 5 años conforme al artículo 32-B Ter del CFF
• Consultas y formularios de contacto: 1 año desde la última interacción, salvo que derive en una operación notarial
• Conversaciones del chatbot: Conforme a la política de retención de Anthropic (datos anonimizados)
• Google Analytics: 14 meses (datos agregados y anonimizados)
• Registros de acceso (logs): 90 días para seguridad operativa

15. Modificaciones a este Aviso de Privacidad

La Notaría Pública 122 se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, en los supuestos siguientes:

• Incorporación de nuevos proveedores de servicios en la nube o encargados de tratamiento
• Cambios en las finalidades del tratamiento de datos
• Modificaciones en la legislación aplicable
• Incorporación de nuevas funcionalidades al sitio web que impliquen tratamiento de datos

Los cambios significativos serán notificados a través del sitio web y, cuando sea posible, por correo electrónico a los titulares afectados. La versión vigente siempre estará disponible en www.notaria122.com.mx/privacidad.

16. Cumplimiento de Normativa Aplicable

Este Aviso de Privacidad está diseñado para cumplir con:

• ✅ Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
• ✅ Reglamento de la LFPDPPP
• ✅ Lineamientos del Aviso de Privacidad (DOF 17 enero 2013)
• ✅ Ley del Notariado para la Ciudad de México
• ✅ Código Civil de la Ciudad de México
• ✅ Código Fiscal de la Federación (artículos 30, 32-B Ter)
• ✅ Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI)
• ✅ Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública
• ✅ Recomendaciones del INAI en materia de privacidad y protección de datos

17. Autoridad Competente

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):

🌐 www.inai.org.mx
📞 800 835 4324

18. Contacto y Soporte